안녕하세요, 실크로드입니다. 배달앱에서 지속적으로 좋지 않은 후기를 쓰는 사례가 있어서 가져오게 되었습니다. 진짜 이런 손님들 걸리면 선한 사장님 입장에서는 매출에 큰 타격을 받습니다. 이런 손님을 거를 수 있게 서비스를 개편하는 것도 필요하다는 생각이 드네요.
이야기가 엄청 깁니다! 빠르게 훅훅 넘겨보시면 좋을 것 같아요.
요약
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댓글 빌런이 요구사항 맨날 가득 채워서 쓰면서 막상 다 들어서 해줘도 별점 하나로 테러(음식이 탔다, 돈이 아까워요, 느끼해요 등등). 그 이유가 항상 트집잡기에 전혀 사실 무근
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SBS 제작진이 직접 찾아가서 물어보니(문 열어준게 신기) 그냥 배짱. 자신은 최근에 댓글을 안달았다고 거짓말하고, 완전 거짓말 난무
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하지만 이런 빌런들을 실제 처벌 할 수 있는 방법이 전무한 상황